जनहितPUBLIC INTERESTजबाबदारीRESPONSIBILITYउत्तरदायित्वACCOUNTABILITYcontact@aaplaswarajya.org

आपत्कालीन मार्गदर्शकEMERGENCY GUIDE

आपत्कालीन मदत — योग्य नंबर, योग्य वेळी.Emergency help — the right number at the right time.

तातडीचा धोका असताना “कोणत्या विभागाचा नंबर?” शोधण्यात वेळ घालवू नका. 112 हा भारतातील एकत्रित emergency response number आहे. खाली मुंबई/महाराष्ट्रासाठी महत्त्वाचे verified helplines दिले आहेत.In immediate danger, do not lose time figuring out which department to call. 112 is India’s integrated emergency response number. Below are important verified Mumbai/Maharashtra helplines.

एकत्रित आपत्कालीन मदतIntegrated Emergency

112

पोलीस, अग्निशमन/बचाव आणि आरोग्य emergency response साठी pan-India ERSS. तातडीचा जीवित/सुरक्षा धोका असल्यास हा पहिला नंबर लक्षात ठेवा.Pan-India ERSS for police, fire/rescue and health emergency response. Remember this first for immediate threats to life or safety.

112 वर कॉलCall 112

मुंबई पोलीस Control RoomMumbai Police Control Room

100

तातडीची पोलीस मदत. 112 सुद्धा वापरता येतो.Urgent police assistance. 112 can also be used.

100 वर कॉलCall 100

अग्निशमनFire Service

101

आग, धूर, explosion/fire rescue सारख्या तातडीच्या घटनेसाठी.For fire, smoke, explosion/fire rescue emergencies.

101 वर कॉलCall 101

महाराष्ट्र Emergency MedicalMaharashtra Emergency Medical

108

अपघात, critical medical emergency, pregnancy/neonatal emergencies, poisoning/snakebite आणि इतर गंभीर वैद्यकीय परिस्थिती.For accidents, critical medical emergencies, pregnancy/neonatal emergencies, poisoning/snakebite and other serious medical situations.

108 वर कॉलCall 108

सायबर आर्थिक फसवणूकCyber Financial Fraud

1930

UPI/card/banking किंवा इतर online financial fraud झाल्यानंतर तातडीने report करा आणि cybercrime.gov.in वर नोंद करा.Report quickly after UPI/card/banking or other online financial fraud and also file at cybercrime.gov.in.

1930 वर कॉलCall 1930

BMC / Mumbai Disaster & CivicBMC / Mumbai Disaster & Civic

1916

BMC central helpline आणि Mumbai disaster/civic coordination route. immediate life-threatening emergency मध्ये 112/108/101 अधिक थेट असू शकतात.BMC central helpline and Mumbai disaster/civic coordination route. For an immediate life-threatening emergency, 112/108/101 may be more direct.

1916 वर कॉलCall 1916

100/112 कधी?WHEN TO CALL 100/112

“फक्त मोठा गुन्हा” झाला तरच नाही. तातडीचा सुरक्षिततेचा धोका महत्त्वाचा.Not only after a “big crime.” Immediate safety risk is what matters.

कॉल करा — उदाहरणेCall — examples

  • हल्ला/हिंसा सुरू आहे किंवा तातडीने होण्याची भीती आहे
  • घरात घुसखोरी/चोरी सुरू आहे
  • शस्त्र किंवा गंभीर धमकीमुळे तातडीचा धोका आहे
  • एखादी व्यक्ती stalk/धमकावली जात आहे आणि तत्काळ सुरक्षितता धोक्यात आहे
  • गंभीर road incident ला पोलीस/बचाव मदत हवी आहे
  • तुम्हाला नेमकी agency माहीत नाही पण जीवित/सुरक्षिततेची emergency आहे
  • An assault/violence is happening or appears imminent
  • A break-in/crime is in progress
  • A weapon or serious threat creates immediate danger
  • Someone is being stalked/threatened with an immediate safety risk
  • A serious road incident needs police/rescue assistance
  • You do not know the exact agency but there is an immediate life/safety emergency

Emergency line टाळा — उदाहरणेDo not use emergency lines for

  • routine complaint status विचारणे
  • certificate/application follow-up
  • सामान्य civic grievance ज्यात तातडीचा धोका नाही
  • माहिती/नियम विचारणे
  • अधिकृत non-emergency portal वर करता येणारे routine requests
  • Routine complaint-status enquiries
  • Certificate/application follow-ups
  • Ordinary civic grievances with no immediate danger
  • General information/rule enquiries
  • Routine requests that belong on a non-emergency official portal

इतर महत्त्वाचे नंबरOTHER IMPORTANT HELPLINES

Emergency, safety आणि support directoryEmergency, safety and support directory

महिला हेल्पलाईनWomen Helpline

181

महाराष्ट्र महिला व बाल विकास विभागाचा support helpline.Maharashtra Women & Child Development support helpline.

181

Mumbai Women HelplineMumbai Women Helpline

103

Mumbai Police च्या अधिकृत contact information मध्ये women helpline म्हणून दिलेला नंबर.Listed by Mumbai Police as its women helpline.

103

बाल हेल्पलाईनChild Helpline

1098

संकटात/धोक्यात असलेल्या मुलांसाठी 24x7 Child Helpline, ERSS 112 सोबत integrated.24x7 Child Helpline for children in crisis or at risk, integrated with ERSS 112.

1098

Senior Citizens — Mumbai PoliceSenior Citizens — Mumbai Police

1090

Mumbai Police senior-citizen helpline.Mumbai Police senior-citizen helpline.

1090

LPG गॅस गळतीLPG Leak Emergency

1906

24x7 all-India LPG leakage emergency helpline. गॅसचा वास असल्यास ignition/electrical switches टाळून सुरक्षित जागेतून मदत घ्या.24x7 all-India LPG leakage emergency helpline. If you smell gas, avoid ignition/electrical switching and seek help from a safe place.

1906

राज्य आपत्ती मदतState Disaster Relief

1070

Maharashtra Disaster Response and Relief / Relief Commissioner route.Maharashtra Disaster Response and Relief / Relief Commissioner route.

1070

District Control RoomDistrict Control Room

1077

जिल्हा आपत्ती/नियंत्रण कक्षासाठी सरकारी helpline listing.Government-listed district emergency/control-room number.

1077

आरोग्य सल्लाHealth Advice

104

Maharashtra health advice, blood availability, grievance and counselling-related services; immediate medical emergency साठी 108/112.Maharashtra health advice, blood availability, grievance and counselling-related services; use 108/112 for immediate medical emergencies.

104

Tele-MANAS मानसिक आरोग्यTele-MANAS Mental Health

14416

मानसिक आरोग्य counselling/support. तातडीचा शारीरिक धोका असल्यास 112/108 वापरा.Mental-health counselling/support. If there is immediate physical danger, use 112/108.

14416

Railways / RailMadadRailways / RailMadad

139

रेल्वे सुरक्षा/वैद्यकीय मदत आणि प्रवासी grievance साठी integrated helpline.Integrated helpline for railway security/medical assistance and passenger grievances.

139

National Consumer HelplineNational Consumer Helpline

1915

ग्राहक grievance साठी; हा emergency number नाही.For consumer grievances; this is not an emergency number.

1915

Legal Aid — NALSALegal Aid — NALSA

15100

राष्ट्रीय विधी सेवा प्राधिकरण legal-aid helpline; immediate danger मध्ये emergency numbers वापरा.National Legal Services Authority legal-aid helpline; use emergency numbers for immediate danger.

15100

Coastal SecurityCoastal Security

1093

महाराष्ट्रातील coastal security संबंधित सरकारी helpline listing.Government-listed coastal-security helpline in Maharashtra.

1093

Maritime Search & RescueMaritime Search & Rescue

1554

Indian Coast Guard maritime search-and-rescue साठी Mumbai City official helpline list मध्ये दिलेला नंबर.Listed by Mumbai City’s official helpline directory for Indian Coast Guard maritime search-and-rescue operations.

1554

ElderlineElderline

14567

ज्येष्ठ नागरिकांसाठी राष्ट्रीय support helpline; immediate police danger साठी 112/100 वापरा.National support helpline for senior citizens; use 112/100 for immediate police danger.

14567